La carte d'accès, votre pass pour le recyparc

Pour obtenir votre carte d'accès aux recyparcs, pour acheter une seconde carte d'accès, pour recevoir une nouvelle carte d'accès suite à un vol ou une perte, pour acheter des quotas supplémentaires, pour faire réactiver votre carte ou encore pour un changement d'adresse.

2 options s'offrent à vous...

Soit vous vous rendez dans l'un de nos bureaux administratifs :

  • Pour les habitants des communes de Boussu, Colfontaine, Dour, Frameries, Hensies, Honnelles, Jurbise, Mons, Quaregnon, Quévy, Quiévrain et Saint-Ghislain, les cartes d’accès sont disponibles dans les bureaux administratifs d'Hygea à Cuesmes (rue de Ciply, 265) uniquement les lundis, jeudis et vendredis de 8h00 à 12h00 et de 12h30 à 16h00. Plan d'accès au site (situé à proximité du recyparc).
  • Pour les habitants des communes de Binche, Ecaussinnes, Erquelinnes, Estinnes, Le Roeulx, Manage, Merbes-le-Château, Morlanwelz, Seneffe et Soignies, les cartes d’accès sont disponibles dans les bureaux administratifs d'Hygea à Manage (accessibles via le zoning - rue des Saucelles) uniquement les mardis et mercredis de 8h00 à 12h00 et de 12h30 à 16h00. Plan d'accès au site (situé à proximité du recyparc).

soit vous consultez notre webshop

Respect de la vie privée

Hygea s’engage à respecter la législation sur la vie privée en vigueur en Belgique : les traitements de données à caractère personnel sont soumis à la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée. Les textes légaux peuvent être consultés sur le site de la Commission de la protection de la vie privée.

Les informations contenues dans la carte ne sont visibles que par Hygea et ses préposés. 

Les informations enregistrées à chaque passage dans le recyparc sont les suivantes : 

Nom, prénom, adresse, numéro de plaque du véhicule, la date de passage, les déchets concernés ainsi que le volume estimé.
Le citoyen a le droit de vérifier et de rectifier ses données sur demande écrite à l’adresse suivante : Hygea - Rue du Champ de Ghislage, 1 - 7021 Havré.

La direction générale d’Hygea est responsable pour le traitement des données à caractère personnel.

Elle s’engage à tout mettre en œuvre pour que les mesures de sécurité appropriées soient prises pour protéger le citoyen en ce qui concerne ses données à caractère personnel collectées.

En recevant sa carte d’accès, le citoyen accepte expressément la politique de respect de la vie privée d’Hygea et consent à ce que Hygea recueille et traite les données le concernant selon les modalités et principes décrits dans la présente.

Pourquoi une carte d’accès ?

 Afin d’améliorer le service rendu aux citoyens, et la gestion des flux des déchets collectés dans les recyparcs, Hygea, en collaboration avec ses communes affiliées, a mis en place un système de carte d'accès depuis mars 2015. Concrètement, chaque ménage reçoit gratuitement une carte d’accès ; le titulaire de cette carte doit systématiquement la présenter avec sa carte d'identité au préposé lors de chaque visite au recyparc.

Cette carte permet à Hygea de disposer d’informations précises sur les quantités collectées dans les recyparcs. Elle permet également de contrôler l’accès aux recyparcs, celui-ci étant gratuit uniquement pour les habitants des communes associées soit Binche, Boussu, Colfontaine, Dour, Ecaussinnes, Erquelinnes, Estinnes, Frameries, Hensies, Honnelles, Jurbise, La Louvière, Le Roeulx, Manage, Merbes-le-Château, Mons, Morlanwelz, Quaregnon, Quévy, Quiévrain, Saint-Ghislain, Soignies et Seneffe. Enfin, ce système permet également de lutter contre l'utilisation des recyparcs pour des apports de déchets issus d'activités professionnelles.

Comment éviter que ma carte soit désactivée ?

Il vous suffit de présenter votre carte dans un des recyparcs Hygea au-moins une fois sur l’année.

Ma carte est désactivée SI je ne me suis pas présentée dans un recyparc en 2019 et 2020 et je me présente dans un recyparc en 2021.

Ma carte n’est pas désactivée SI je me suis rendu au-moins une fois dans un recyparc en 2018. Je ne me suis pas rendu dans un recyparc en 2019. Je me suis rendu au-moins une fois dans un recyparc en 2020.

Pour rappel, toutes les cartes d’accès aux recyparcs qui n’ont jamais été utilisées depuis leur délivrance sont automatiquement désactivées.

Qui puis-je contacter si je rencontre d’autres problèmes avec ma carte d’accès ?

cartes.recyparcs@hygea.be

Comment obtenir une carte d'accès si vous êtes gérant d'une asbl ?

L'accès aux recyparcs n'est pas autorisé pour les Communes, CPAS et asbl. Certaines asbl sont néanmoins acceptées sous conditions et moyennant l'introduction d'un dossier. Les asbl peuvent introduire une demande d'accès aux recyparcs qui devra être accompagnée du dernier rapport d'activités de l'asbl.

La demande de l'asbl est analysée sur base des critères suivants :

  • le service doit être gratuit pour le citoyen ou pour la collectivité ;
  • les déchets doivent être assimilés à une activité usuelle d'un ménage ou issus d'opérations spécifiques menées dans le cadre des activités de l'asbl ;
  • les déchets doivent être livrés avec le véhicule dont la plaque d'immatriculation est renseignée sur la carte d'accès ;
  • l'asbl doit avoir son siège social établi dans une des communes d'Hygea affiliées aux recyparcs.

Les recyparcs ne sont accessibles pour les asbl que du lundi au vendredi.

Les quotas pour les cartes d'accès sont limités à 3 fois celui octroyé pour les ménages. Lorsque le quota est atteint, l'asbl en est informée par courrier par Hygea.

Vous trouverez le formulaire en téléchargement via ce lien.

Par ailleurs, nous vous invitons à consulter notre politique relative à la confidentialité des données à caractère personnel.

Quelles sont les informations qui sont enregistrées sur la carte d'accès ? Que faire en cas de vol ou de perte de la carte ? Comment faire pour procéder à l'achat de quotas supplémentaires ?  Consultez notre FAQ pour répondre à l'ensemble de ces questions et bien d'autres. 

Pour toute autre information pratique ou relative au règlement en vigueur dans les recyparcs, nous vous invitons à consulter l’édition 2020 du guide des recyparcs : "Les recyparcs - Guide pratique et règlement".

Plus d’informations sur la carte d'accès ? Contactez Hygea au 065/41.27.53 ou par email cartes.recyparcs@hygea.be.